CAREER

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Posizioni aperte

Diners Club Italia S.r.l. è una società del Gruppo Cornèr Banca, istituto bancario svizzero privato e indipendente. Diners Club, prima Carta di Credito emessa nel mondo e brand riconosciuto e prestigioso nell’ambito financial services, è un network in continua evoluzione, oggi presente in 190 paesi nel mondo e scelto come partner da 44 milioni di esercizi commerciali e da più di 150 milioni di Soci per i propri acquisti.

Negli ultimi anni la nostra presenza internazionale è diventata più capillare grazie a Discover Financial Services, società americana leader nel settore, che nel 2008 ha acquisito Diners Club International.

Marketing Customer Insights Specialist – CVM

JOB DESCRIPTION

All’interno del dipartimento Marketing & Communication, il candidato si occuperà principalmente delle seguenti attività:

Principali responsabilità

  • Analisi del portafoglio clienti;
  • Gestione e definizione del target per le campagne CVM (con obiettivo acquisition, spending stimulation e anti-attrition);
  • Estrazione dei dati dal sistema CRM e analisi delle attività online relative al sito;
  • Svolgimento di attività di benchmark per il target/mercato di riferimento e i principali competitor per realizzare approfondite analisi di mercato in termini quantitativi, qualitativi per la definizione di strategie di acquisizione.

Requisiti richiesti

  • Ottima padronanza degli strumenti Office, in particolare è richiesta una conoscenza avanzata di Excel e PowerPoint;
  • Conoscenza dei principali KPI di analisi in area CRM;
  • Spiccate capacità di analisi dei dati in termini quantitativi;
  • Interpretazione dei dati a supporto delle attività di Marketing;
  • Capacità di lavorare in team e coordinarsi con altri Dipartimenti;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese;
  • Preferibile una Laurea in Economia, Statistica, Matematica o Ingegneria Gestionale;
  • Conoscenza dei principali canali social media e campagne SEO/SEM saranno considerati un plus.

Sede di lavoro

Milano – Italia

ll candidato ideale ha maturato almeno 2/3 anni di esperienza in ruolo analogo preferibilmente nell’area Marketing di società strutturate. Ha una spiccata attitudine al problem solving ed elevate capacità analitiche. Completano il profilo doti organizzative e propensione ai rapporti interpersonali.

Si offre contratto a termine per sostituzione maternità.

L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’effettiva esperienza del candidato.

Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77). Si invitano gli interessati ad inviare un dettagliato CV all’indirizzo
e-mail career@dinersclub.it .

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Team Leader Sales

JOB DESCRIPTION

All’interno del nostro Customer Service con sede a Isola (Slovenia) la risorsa avrà la responsabilità di gestire il team commerciale che si occupa principalmente di attività di teleselling/upselling, coordinando le attività in modo proattivo e strategico, al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali prefissati.

Principali responsabilità

  • Gestire e supervisionare l’attività di vendita telefonica rivolta alla clientela Corporate Issuing e Acquiring;
  • Coordinare le attività di Hunting e Farming sul portafoglio esistente per sviluppare nuove opportunità di business;
  • Coordinare un team di 5 persone;
  • Agire in modo mirato al fine di raggiungere i target assegnati;
  • Supervisionare i processi del dipartimento in aderenza alle politiche aziendali, assicurando il rispetto delle procedure interne e degli obblighi di legge;
  • Gestire le statistiche quotidiane e il reporting;
  • Allineare le strategie commerciali e operative alle attività svolte dai teams di acquisizione di nuovi Clienti basati In Italia.

Requisiti richiesti

  • Almeno 5 anni di esperienza nel settore teleselling/vendita di servizi;
  • Pregressa esperienza nella gestione e coordinamento di team di lavoro, con orientamento al risultato;
  • Ottime capacità organizzative, comunicative e di ascolto;
  • Spiccato orientamento al problem solving;
  • Ottime doti di leadership e time management
  • Determinazione e resistenza allo stress;
  • Titolo di studio: preferibile laurea in economia o marketing;
  • Conoscenza lingua inglese.

Sede di lavoro

Isola – Slovenia

Completano il profilo: affidabilità, entusiasmo, intuizione, tenacia e determinazione. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all’effettiva esperienza del candidato/a.

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AGENTI IN SERVIZI DI PAGAMENTO – MILANO, ROMA

JOB DESCRIPTION

Diners Club Italia al fine di rafforzare la propria presenza sul territorio nazionale è alla ricerca di AGENTI IN SERVIZI DI PAGAMENTO con focus sviluppo acquiring (convenzionamento nuovi esercizi commerciali).

La nostra ricerca si rivolge sia a professionisti con esperienza nel settore dei servizi di pagamento, sia a giovani Agenti di Commercio fortemente motivati e decisi ad intraprendere un nuovo percorso di sviluppo professionale acquisendo la certificazione di Agente in Servizi di Pagamento.

In costante allineamento con la struttura di coordinamento Acquiring di Diners Club Italia, i nostri Agenti hanno l’obiettivo di promuovere servizi di acquiring presso nuovi esercizi commerciali al fine di massimizzare l’accettazione delle carte Diners e Discover sul territorio nazionale in base alla propria area di competenza.

REQUISITI POSIZIONE

Requisito fondamentale per questa posizione sono il possesso di PARTITA IVA, e l’iscrizione all’albo OAM come Agente nei Servizi di Pagamento oppure come Agente in Attività Finanziaria.

I candidati di nostro interesse possiedono spiccate attitudini commerciali, organizzative e relazionali sia verso il cliente sia verso l’azienda; dimostrano spirito d’iniziativa, capacità di organizzazione del lavoro e di pianificazione di azioni di vendita finalizzate a conseguire obiettivi di sviluppo nuovi clienti (target: esercenti come ristoranti, hotel, negozi, ecc.), oltre ad una forte motivazione a voler far parte attivamente del progetto di forte crescita di Diners Club Italia.

L’ottima padronanza di strumenti di lavoro quali pc, tablet, smartphone, pacchetto office, ecc. unitamente all’essere automuniti completano i requisiti per questa posizione.

È previsto un interessante sistema provvigionale che verrà condiviso in sede di colloquio.

Zone di interesse

Milano, Roma

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AGENTI IN SERVIZI DI PAGAMENTO E AGENTI IN ATTIVITÀ FINANZIARIA

JOB DESCRIPTION

Diners Club Italia S.r.l. al fine di dare impulso al proprio ambizioso progetto di sviluppo del Canale SME (dedicato alle Piccole e Medie Imprese), è alla ricerca di AGENTI IN SERVIZI DI PAGAMENTO e AGENTI IN ATTIVITÀ FINANZIARIA, con focus in relazione all’attività di issuing (emissione carte di credito) nel segmento delle PMI.

La nostra ricerca si rivolge sia a professionisti con Partita IVA, con esperienza nel settore dei servizi di pagamento (già iscritti presso l’OAM come Agente nei Servizi di Pagamento oppure come Agente in Attività Finanziaria), sia ad Agenti di Commercio, fortemente motivati e decisi ad intraprendere un nuovo percorso di sviluppo professionale, che acquisiranno l’iscrizione OAM di Agente in Servizi di Pagamento presso l’OAM.

In costante allineamento con la struttura di coordinamento Issuing SME di Diners Club Italia, i nostri Agenti avranno l’obiettivo di promuovere servizi di issuing presso PMI, al fine di massimizzare l’emissione e l’utilizzo delle carte Diners Club.

REQUISITI POSIZIONE

I candidati di nostro interesse possiedono diploma e/o laurea, spiccate attitudini commerciali, organizzative e relazionali sia verso il cliente sia verso l’Azienda; dimostrano proattività, spirito d’iniziativa, comprovate capacità di organizzazione del lavoro e di pianificazione di azioni di vendita, finalizzate a conseguire obiettivi di sviluppo nuovi clienti (target: PMI), oltre ad una forte motivazione a voler far parte attivamente del progetto di forte crescita di Diners Club Italia.

La buona padronanza di strumenti di lavoro quali pc, tablet, smartphone, pacchetto office, ecc. unitamente all’essere automuniti completano i requisiti per questa posizione.

Una consolidata rete di relazioni nel mondo delle PMI rappresenta un requisito preferenziale.

È previsto un interessante sistema provvigionale che verrà condiviso in sede di colloquio.

ZONE DI INTERESSE

Lombardia, Piemonte, Liguria, Val d’Aosta, Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia, Emilia-Romagna.

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    • - società collegate controllanti e/o controllate dal Titolare;
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    • - agenzie di Lavoro e altri soggetti accreditati o autorizzati alla ricerca del personale;
    • - banche;
    • - intermediari finanziari;
    • - gestori di sistemi informatici centralizzati (centrali rischi, antifrode, ecc.);
    • - assicurazioni;
    • - internet service provider e società fornitrici di software e hardware;
    • - soggetti o categorie di soggetti indicati da Lei, come lavoratore, candidato o persona in cerca di occupazione.
  • 6.a Può accadere che il Titolare raccolga Dati che il Regolamento definisce "particolari". La informiamo che detta raccolta riguarderà solo i Dati "sensibili" che siano rilevanti ai fini della valutazione della Sua attitudine professionale, nei limiti in cui l'acquisizione di tali informazioni sia strettamente indispensabile all'instaurazione del rapporto di lavoro o di collaborazione e non contrasti con le previsioni della Legge n. 300/1970 (cd. Statuto dei lavoratori), della Legge n. 135/1990 e con le norme in materia di pari opportunità o volte a prevenire discriminazioni. In particolare, il Titolare acquisisce i seguenti Dati "sensibili" che La riguardano: dati idonei a rivelare l'appartenenza a categorie protette.
  • 6.b Può accadere che il Titolare raccolga Dati che la Legge definisce "sensibili". La informiamo che detta raccolta riguarderà solo i Dati "sensibili" che siano rilevanti ai fini della valutazione della Sua attitudine professionale, nei limiti in cui l'acquisizione di tali informazioni sia strettamente indispensabile all'instaurazione del rapporto di lavoro o di collaborazione e non contrasti con le previsioni della Legge n. 300/1970 (cd. Statuto dei lavoratori), della Legge n. 135/1990 e con le norme in materia di pari opportunità o volte a prevenire discriminazioni. In particolare, il Titolare acquisisce i seguenti Dati "sensibili" che La riguardano: dati idonei a rivelare l'appartenenza a categorie protette.
  • 6.b La informiamo che il conferimento dei Dati "sensibili" di cui al punto 6.a è richiesto nei limiti in cui sia strettamente correlato allo svolgimento dell'attività di cui al punto 2.a. I Dati "sensibili" non saranno diffusi. L'eventuale mancato rilascio di detti Dati o l'eventuale diniego di consenso scritto al loro trattamento renderebbe pertanto impossibile alla Società la valutazione delle Sue attitudini professionali in vista di un riscontro con le esigenze dei clienti della Società a cui si riferisce la candidatura.
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